Sigurnost plaćanja kreditnim karticama

Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana upotrebom TLS enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prenosa.

Time je omogućen siguran prenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računara i WebPay servisa, te obratno.

WebPay servis i finansijske ustanove razmjenjuju podatke upotrebom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautorizovanog pristupa

Monri Payment Gateway je sertifikovan prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.

Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.

Izjava o zaštiti i prikupljanju ličnih podataka

Obavezujemo se pružati zaštitu ličnim podacima korisnika, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o korisnicima koji su neophodni za ispunjenje naših obaveza; informišemo korisnike o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovno dajemo korisnicima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni sa lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Svi podaci o korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši zaposleni i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti

Uslovi Kupovine

Ovim se uslovima utvrđuje postupak plaćanja usluga koje su ponuđene na ovim stranicama. NEON.ba Internet stranice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema sljedećim uslovima i pravilima

Troškove e provizije snosi kupac.

Administrator je NEON SOLUCIJE d.o.o., a korisnik je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je administatoru te izvrši plaćanje putem kreditnih kartica.

Naručivanje

Usluge koje pruža administrator naručuju se isključivo na prodajno-naplatnom mjestu administatora, pismeno putem elektronske ili zemaljske pošte ili telefonski, nakon čega se zaključuje ugovor o pružanju usluga čiji su sastavni dijelovi Opći uslovi za pružanje usluga I cjenovnik usluga.

Sve cijene su izražene u Konvertibilnim markama (BAM), s auključenim PDV-om.

Plaćanje

Naručene usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.

Isporuka

Usluge se isporučuju sukladno utvrđenim obavezama i principima propisanim od strane Regulatorne agencije za komunikacije a na osnovu Zakona o komunikacijama.

Reklamacije

Reklamacije na izabrane usluge se podnose na osnovu pravila i regulative propisanih i donesenih od strane Regulatorne agencije za komunikacije a na osnovu Zakona o komunikacijama.

Trgovac nije odgovoran za eventualna oštećenja i ostale obveze koje se nalaze u domeni dostavljača (preduzeće koja obavlja poslove dostave proizvoda).

Zaštita autorskih prava

Sva prava vezana za reemitovanje audiovizuelnih medijskih djela su zadržana. Korisnik se obvezuje da neće neovlašteno umnožavati, javno izvoditi, koristiti za radio difuziju niti na bilo koji način zloupotrebljavati audivizelna medijska djela koja se reemituju unutar izabranih usluga.

Uopće

NEON SOLUCIJE d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih uslova i pravila. Sve promjene primijeniće se na korištenje NEON.ba stranice. Korisnik snosi odgovornost za tačnost i potpunost unesenih podataka prilikom plaćanja.

Usluge koje Vam pruža NEON.ba Internet prodavaonica ne uključuje troškove koje snosite koristeći računarsku opremu i usluge za pristup našim stranicama. NEON SOLUCIJE d.o.o. nije odgovoran za troškove telefona, Internet prometa ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.

Iako Vam NEON SOLUCIJE d.o.o. nastoje dati najbolju moguću ponudu usluga, NEON SOLUCIJE d.o.o. ne može garantovati da će usluge na NEON.ba odgovarati Vašim potrebama. NEON SOLUCIJE d.o.o. takođe ne mogu garantovati da će usluga biti bez grešaka. Ukoliko dođe do greške, molimo Vas da je prijavite našem Kontakt centru ili na e-mail info@neon.ba kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.